Retours et échanges
Veuillez noter que la robe doit être non portée, non endommagée et sans odeur pour être retournée. Sinon, nous ne pourrons malheureusement pas accepter le retour. Veuillez également respecter le délai de retour de 14 jours après réception de la marchandise.
Nous vous prions de commander de manière responsable :
• Veuillez ne pas commander de produits « en stock » ou « pour essayer » si vous n'avez pas réellement besoin d'une robe. Chaque retour inutile représente non seulement un travail supplémentaire, mais pèse également sur notre environnement. Merci de votre compréhension !
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours après réception de la marchandise, sans avoir à justifier de motifs.
• Pour ce faire, veuillez renvoyer la marchandise accompagnée d'une déclaration de rétractation écrite.
• L'expédition de retour doit être adressée à l'adresse suivante :
Asyaa-Dress
Ahlener Straße 15
59227 Ahlen
Vous trouverez l'intégralité de la politique de rétractation ici : Droit de rétractation – AsyaaDress
Échange & Bon d'achat
Si une robe ne vous va pas ou ne vous plaît pas, vous avez également en plus de la rétractation les possibilités suivantes :
1. Échange direct contre une autre robe
• Commandez simplement la robe souhaitée à nouveau.
• Dès que votre retour nous sera parvenu, nous vous rembourserons le montant de votre première commande.
2. Bon d'achat
• Renvoyez simplement la robe (sans déclaration de rétractation) à :
Asyaa-Dress
Ahlener Straße 15
59227 Ahlen
• Nous vous émettrons ensuite un code de bon d'achat que vous pourrez utiliser pour une nouvelle commande.
• L'expédition de retour doit être adressée à l'adresse suivante :
Asyaa-Dress
Ahlener Straße 15
59227 Ahlen
Vous trouverez l'intégralité de la politique de rétractation ici : Droit de rétractation – AsyaaDress
Échange & Bon d'achat
Si une robe ne vous va pas ou ne vous plaît pas, vous avez également en plus de la rétractation les possibilités suivantes :
1. Échange direct contre une autre robe
• Commandez simplement la robe souhaitée à nouveau.
• Dès que votre retour nous sera parvenu, nous vous rembourserons le montant de votre première commande.
2. Bon d'achat
• Renvoyez simplement la robe (sans déclaration de rétractation) à :
Asyaa-Dress
Ahlener Straße 15
59227 Ahlen
• Nous vous émettrons ensuite un code de bon d'achat que vous pourrez utiliser pour une nouvelle commande.