Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Güngör Kocak, Asyaa-Dress, Edisonstraße 8, 59229 Ahlen, Deutschland, Tel.: 01604098831, E-Mail: info@asyaa-dress.com. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par d'autres moyens, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce qu'on appelle les « fichiers journaux du serveur » ou « server logfiles »). Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web consulté
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illicite.
2.2 Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)
3.1 Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance des données, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Bei einer Datenübermittlung nach Kanada ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet.
3.2 Shopify
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données peuvent également être transmises à :
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce que l'on appelle les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (ce que l'on appelle les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une configuration conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter qu'en cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.
5) Contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, point b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données seront supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été clarifiés de manière définitive et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable susmentionnée. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part pour la poursuite du stockage ne subsiste.
7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « Double Opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à sa réception en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable susmentionné. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Notification de disponibilité des produits par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Dans ce cadre, nous vous enverrons un message unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Seule votre adresse e-mail est requise pour l'envoi de cette notification. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée, le cas échéant, pour s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.3 Relances de panier abandonné par e-mail
En cas d'interruption de vos achats avant la finalisation de votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un e-mail unique vous rappelant le contenu de votre panier virtuel.
Seule votre adresse e-mail est requise pour l'envoi de ce rappel. La communication d'autres données est facultative et sera, le cas échéant, utilisée pour s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données pour l'exécution des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Dans la mesure où nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information, conformément à l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour les communications relatives aux mises à jour dont nous sommes redevables et ne seront traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- Deutsche Post
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou pour l'annonce de la livraison, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de vous annoncer celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou pour l'annonce de la livraison, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DPD
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'un créneau de livraison ou de vous informer de celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'un créneau de livraison avec le prestataire ou de recevoir un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- FedEx
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de vous informer de celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- GLS
En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de vous annoncer celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- Hermes
En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou pour l'annonce de la livraison, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- UPS
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne
Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'un créneau de livraison ou de vous informer de celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'un créneau de livraison avec le prestataire ou de recevoir un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
9) Services d'analyse web
9.1 Shopify Analytics
Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes d'extraction d'informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et stocke des données de visite pseudonymisées, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres l'analyse des schémas de mouvement (appelés cartes de chaleur ou « heatmaps »), qui indiquent la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, les saisies de texte, le défilement, les clics et les survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe des personnes. Aucun regroupement avec des données nominatives vous concernant, collectées par d'autres moyens, n'est effectué.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Auslesen oder Speichern von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.2 Shopify Network Intelligence
Ce site Web utilise la fonction « Shopify Network Intelligence » du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Grâce à cette fonction, certaines données client (historiques de commandes et de recherches, informations de localisation et détails des transactions) sont, dans la mesure où elles sont collectées, automatiquement transmises à Shopify sous forme pseudonymisée, préparées par Shopify, puis traitées à des fins statistiques et d'analyse.
Les résultats d'analyse peuvent également inclure des données pseudonymisées provenant de clients d'autres marchands Shopify, sans toutefois qu'un marchand ne puisse accéder individuellement à ces bases de données externes en dehors de sa propre clientèle.
Dans le cadre du traitement, Shopify n'accède à aucune donnée en clair, mais chiffre automatiquement les informations lors du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour l'analyse statistique de la portée de notre boutique et l'acceptation de notre offre à des fins d'optimisation.
Dans le cadre du traitement susmentionné, les données peuvent également être transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples détails sur les traitements susmentionnés dans la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/de/legal/privacy/consumers?country=de⟨=fr
10) Outils et divers
10.1 Lexware Office
Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons les services du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne
Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir la comptabilité financière à partir de ces données via un processus semi-automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales, conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD.
10.2 Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un outil de gestion du consentement aux cookies, appelé « Cookie-Consent-Tool », afin d'obtenir des consentements valides de la part des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. Cet outil est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son accord en cochant la case prévue à cet effet. Cela permet de garantir que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement explicite.
L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle d'utilisateur n'est traitée dans ce cadre.
Si, dans certains cas isolés, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements relative aux cookies qui soit conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et par conséquent à une conception de notre présence sur Internet respectueuse de la réglementation.
Une autre base juridique pour le traitement est en outre l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement respectif de l'utilisateur.
Dans la mesure du nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
11) Droits de la personne concernée
11.1 La législation en vigueur sur la protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants (droits d'information et d'intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d'exercice de ces droits étant précisées dans les bases juridiques mentionnées ci-dessous :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD ;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
11.2 DROIT DE RÉTRACTATION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION D'INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
12) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la période de conservation légale correspondante (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou précontractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, ces données sont systématiquement effacées à l'expiration desdits délais, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à leur conservation ultérieure.
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.
Sauf indication contraire figurant dans les autres informations de la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.
